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一、執行流程
- 加入會員:首次使用請先註冊成會員,享有優惠與刀模下載的資格,並瀏覽您需要的商品。
自備正確檔案:自備Ai(CS6)版檔案,自行設計請到會員中心下載對應規格刀模,套圖客戶請確認LOGO檔為ai檔。
- 加入購物車:將挑選好的商品選定規格後,加入購物車。
- 完成下單:點擊右上角購物車,進入結帳頁面,確實填寫收件人資料與發票等內容,完成結帳。
- 檔案上傳:完成結款後,您會有該筆訂單的訂單編號,請到「會員中心-檔案上傳」上傳您的檔案。
※請務必填寫正確的訂單編號。
※檔名請依照以下格式「單位名_尺寸_上傳日期.ai」,例:趙杯杯_12oz_20230808.ai - 稿件審核&確認:完成檔案上傳後,3日內您登記的信箱會收到「稿件確認信」,請確認圖面內容、訂單內容,確認無誤請簽名回傳,才算完成下單。
※稿件確認信回簽後,不可更改檔案,如因此印製圖面有誤,我司恕不負責。 - 製作生產:合板、印刷、成型、包裝、出貨。
- 出貨:約30-60天左右完成,提早完成會提早出貨,將配送至訂單收件人地址。
※如需多地配送,請事先備註於訂單。
二、交期說明
紙杯品項交期為30-60天(含假日),提早完成會提早出貨。
- 10,000杯以上交期會略短,但最久依然為60天。
- 合版需要時間,因此無法趕急件,請務必留意貴司的安全庫存量。
- 商品出貨後,訂單狀態回變更為「已完成」。
- 加購品項會與紙杯一併出貨。
- 交期以「稿件確認信」回簽完成的日期開始計算。
三、交期查詢
加入趙杯杯Chao-Cup 官方LINE@
- 點選「訂單進度諮詢」
- 輸入「訂單編號 & 想詢問的事項」
- 等待客服人員為您查詢